Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026

Il presente sito www.sdservicestore.com è gestito da SD Service di Sara Stefani, con sede legale in Via Catalisano Dossena 15, 20062 Cassano d'Adda (MI), Italia, P.IVA 13090500961, e-mail sdservice1977@gmail.com, telefono 351 4718655.

I presenti Termini e condizioni disciplinano gli acquisti effettuati tramite SD Service Store.

1. Prodotti

SD Service Store è specializzato principalmente nella vendita di attrezzature, macchinari e accessori usati, in particolare destinati al settore della ristorazione, Ho.Re.Ca., panificazione, bar, pizzerie, pasticcerie e attività professionali.

I prodotti usati possono presentare graffi, segni estetici, usura, scolorimenti, piccole imperfezioni o altre tracce derivanti dal precedente utilizzo.

Le fotografie e le descrizioni presenti nelle schede prodotto hanno lo scopo di rappresentare nel modo più chiaro possibile lo stato dell'articolo.

Le caratteristiche, i difetti o i segni di usura espressamente descritti o chiaramente visibili nelle fotografie devono essere considerati parte delle condizioni del prodotto acquistato.

Ciò non limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

2. Informazioni tecniche

Le caratteristiche tecniche indicate nelle schede prodotto sono basate sulle informazioni effettivamente disponibili per il singolo articolo.

Per i prodotti usati, quando un dato tecnico non è conosciuto con sufficiente certezza, SD Service Store può non indicarlo anziché attribuire al prodotto caratteristiche non verificate.

Il cliente è invitato a verificare prima dell'acquisto che dimensioni, alimentazione elettrica, potenza, caratteristiche tecniche e ingombri siano compatibili con le proprie esigenze.

3. Prezzi

I prezzi sono espressi in euro e, quando indicato nel negozio, comprendono le imposte applicabili.

Le eventuali spese di spedizione sono calcolate separatamente secondo le condizioni riportate nell'Informativa sulle spedizioni.

4. Disponibilità

Molti prodotti commercializzati sono esemplari usati disponibili in quantità limitata o come pezzo unico.

La disponibilità mostrata sul sito viene aggiornata sulla base delle informazioni presenti nel sistema Shopify.

Nel caso eccezionale in cui un prodotto risulti non più disponibile dopo l'invio dell'ordine, SD SERVICE contatterà il cliente e procederà, quando necessario, al rimborso degli importi eventualmente già pagati.

5. Ordini

Prima di completare l'ordine il cliente può verificare i prodotti selezionati, le quantità, il prezzo e le eventuali spese applicabili.

Dopo la conclusione della procedura di acquisto viene inviata una conferma all'indirizzo e-mail indicato dal cliente.

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti durante l'ordine, compresi indirizzo di consegna, recapiti e dati di fatturazione.

6. Pagamenti

I mezzi di pagamento disponibili vengono mostrati direttamente durante il checkout.

I pagamenti vengono elaborati attraverso Shopify e/o i relativi fornitori di servizi di pagamento.

SD SERVICE non acquisisce direttamente i dati completi delle carte di pagamento quando questi sono trattati dai provider di pagamento utilizzati dal negozio.

7. Spedizione

Le spedizioni in Italia vengono calcolate principalmente in funzione del peso associato ai prodotti.

Le tariffe applicabili sono quelle pubblicate nell'Informativa sulle spedizioni e visualizzate al checkout quando il sistema è in grado di determinarle automaticamente.

Per prodotti particolarmente voluminosi, fuori sagoma, pallettizzati o con esigenze logistiche particolari può essere necessaria una valutazione specifica.

Per spedizioni con peso superiore a 100 kg, il costo del trasporto deve essere concordato preventivamente con SD SERVICE.

I tempi di consegna indicati sul sito sono indicativi e possono dipendere dal vettore, dalla destinazione e dalle caratteristiche della merce.

8. Ritiro

Quando disponibile, il cliente può scegliere il ritiro presso una sede indicata da SD SERVICE.

Il ritiro deve essere effettuato secondo le modalità e gli eventuali appuntamenti indicati nel negozio o concordati con SD SERVICE.

9. Diritto di recesso

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso nei casi e nei termini previsti dalla normativa applicabile.

Per gli acquisti online effettuati da consumatori, il termine ordinario previsto è di 14 giorni.

Le modalità complete per esercitare il recesso, i costi di restituzione e le modalità di rimborso sono indicate nell'Informativa su resi e rimborsi, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.

Le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente quando previsto e comunicato secondo la normativa applicabile.

10. Prodotti usati e conformità

La natura usata del prodotto e le caratteristiche dichiarate nella relativa scheda devono essere considerate nella valutazione della conformità del bene.

Un normale segno di utilizzo o una caratteristica chiaramente dichiarata prima dell'acquisto non costituisce di per sé una difformità rispetto a quanto acquistato.

Restano integralmente applicabili i diritti inderogabili previsti dalla legge in caso di bene non conforme.

11. Garanzia legale

Per gli acquisti effettuati da consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo, tenendo conto della natura usata dei beni e delle condizioni specificamente dichiarate al momento della vendita.

La presente clausola non limita o esclude i diritti che la legge riconosce inderogabilmente al consumatore.

12. Acquisti professionali

Quando l'acquisto viene effettuato da un'impresa, professionista o altro soggetto per finalità inerenti alla propria attività professionale, non trovano applicazione i diritti riservati dalla legge esclusivamente ai consumatori, salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili o espressamente concordato.

13. Responsabilità del cliente

Il cliente deve verificare, prima dell'installazione o dell'utilizzo, l'idoneità del prodotto al proprio ambiente, impianto e destinazione d'uso.

L'installazione, il collegamento e la messa in funzione di attrezzature professionali devono essere eseguiti, ove necessario, da personale qualificato nel rispetto delle norme tecniche e di sicurezza applicabili.

14. Reclami e assistenza

Per richieste relative a ordini, prodotti, consegne, resi o reclami è possibile contattare:

SD Service di Sara Stefani
E-mail: sdservice1977@gmail.com
Telefono: 351 4718655

15. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto descritto nell'Informativa sulla privacy pubblicata sul sito.

16. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Nei rapporti con i consumatori restano ferme tutte le disposizioni inderogabili previste a loro tutela, comprese quelle relative alla competenza territoriale.

17. Modifiche

SD SERVICE può aggiornare i presenti Termini per adeguarli a modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione applicabile a un acquisto è quella resa disponibile al cliente al momento della conclusione dell'ordine.

18. Contatti

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Telefono: 351 4718655
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